Rückgaberichtlinien

Obwohl wir sicher sind, dass Sie von Ihrer Bestellung begeistert sein werden, verstehen wir auch, dass man es sich eventuell noch mal anders überlegt. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung der Lederbekleidung innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Bestellung widerrufen oder umtauschen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass wir Ihre Retourenartikel nur dann akzeptieren können, wenn sie die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.

 

Sie haben bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung Zeit, um zu entscheiden, ob das Produkt das Richtige für Sie ist. Falls Sie den Artikel gegen ein ähnliches Kleidungsstück in einer anderen Farbe oder Größe umtauschen möchten, können Sie uns eine E-Mail schicken um den Umtauschprozess zu starten.

Danach können Sie die Artikel an uns zurückschicken. Die Rücksendekosten zahlen Sie. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung per Einschreiben über einen registrierten Lieferdienst zu tätigen und die Rücksendebestätigung aufzubewahren.

 

Obwohl wir sicher sind, dass Sie von Ihrer Bestellung begeistert sein werden, verstehen wir auch, dass man es sich manchmal nochmal anders überlegt. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Bestellung gegen Erstattung zurücksenden.

Sie müssen dazu auf dem Widerrufsformular Ihre Bestellungsnummer angeben und müssen Sie den Artikel an uns zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Sie die Rücksendekosten selber tragen müssen. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung per Einschreiben über einen registrierten Lieferdienst zu tätigen und die Rücksendebestätigung aufzubewahren. 

 

ZINGA Holding bv | p/a NIPPON Express | Conakryweg 2a | 1047 HS Amsterdam | Niederlande

Bitte nehmen Sie jedoch zur Kenntnis, dass wir Ihre Retourenartikel nur dann akzeptieren können, wenn die Artikel sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Wenn Sie bei der Rücksendung der Artikel unsere Rückgabebedingungen beachten, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung vornehmen.

 

Glückliche Kunden machen uns immer wieder glücklich. Falls Sie trotzdem Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der sich Ihrem Problem annehmen wird. Wir bemühen uns Ihnen innerhalb von zwei Werktagen zu antworten und Ihre Probleme zu lösen.

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Die beigefügten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von ZINGA LEATHER.
Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde automatisch die Bestimmungen der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

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